Polityka prywatności
Serwis: kuterska.pl • Aktualizacja: 2026-01-04
1) Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: BEAUTY FACE & NAILS KATARZYNA KUTERSKA, NIP: 6581993128, prowadząca działalność pod marką Kosmetologia Estetyczna Katarzyna Kuterska.
2) Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
Telefon: +48 782 852 564
E-mail: salon@kuterska.pl
3) Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
Dane zbieramy bezpośrednio od Ciebie (np. podczas rezerwacji wizyty, kontaktu telefonicznego lub e-mail). W zależności od sytuacji możemy przetwarzać:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail),
- dane rezerwacji (np. wybrana usługa, termin, numer rezerwacji, status),
- dane rozliczeniowe (np. dane do faktury – jeśli prosisz o wystawienie dokumentu),
- historia kontaktu (treść wiadomości, ustalenia dotyczące wizyty),
- dane techniczne (np. adres IP, logi serwera, identyfikatory cookies – szczegóły w pkt 9).
4) Cele przetwarzania i podstawy prawne (RODO)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy / działania przed zawarciem umowy).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja usługi) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: sprawna organizacja grafiku i kontakt).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: komunikacja z klientami i obsługa zapytań).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: ochrona prawna).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda; możesz ją wycofać w dowolnym momencie).
5) Komu możemy przekazywać dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów, w szczególności:
- dostawcom usług IT (hosting, utrzymanie strony, administracja, kopie zapasowe),
- dostawcom systemu rezerwacji (obsługa kalendarza, formularzy rezerwacji, numeru rezerwacji, statusów),
- dostawcom SMS/e-mail (wysyłka potwierdzeń i przypomnień),
- podmiotom księgowym (obsługa rozliczeń),
- organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.
6) Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie planujemy przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z dostawców, których infrastruktura może znajdować się poza EOG (np. niektóre narzędzia IT), przekazanie odbywa się wyłącznie z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych).
7) Jak długo przechowujemy dane
8) Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych (w zakresie art. 20 RODO),
- prawo sprzeciwu (gdy przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda),
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
9) Cookies, logi i dane techniczne
Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii w celu: zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji, zwiększenia bezpieczeństwa oraz w celach statystycznych/analitycznych (jeżeli takie narzędzia są włączone).
10) Rezerwacja wizyt i powiadomienia
W ramach rezerwacji wizyt przetwarzamy dane kontaktowe oraz szczegóły rezerwacji, aby: potwierdzić termin, wysłać przypomnienie, poinformować o zmianie/odwołaniu oraz zapewnić sprawną organizację grafiku. Powiadomienia mogą być wysyłane e-mailem i/lub SMS na dane podane podczas rezerwacji.
11) Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk (m.in. aktualizacje, kontrola dostępu, kopie zapasowe, minimalizacja danych, ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych).
12) Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach, funkcjach serwisu lub sposobach przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.